Pentru serviciile personalizate, furnizate prin metode electronice (sesiuni de citire) nu se pot face returnări sau rambursări, conform legislației în vigoare, dacă sesiunile au fost deja efectuate. 
! EXCEPȚIE În cazul în care clientul anulează programarea cu cel puțin 24 de ore înainte de începerea acesteia, dacă deja a efectuat plata, aceasta va fi rambursată integral în contul IBAN furnizat de client.

Rambursarea poate dura până la 3-5 zile lucrătoare până este transferată în contul bancar.

​
Toate sesiunile de citire Tarot, Oracol, mesaje de la îngeri și alte servicii de consultanță spirituală sunt produse digitale și, prin urmare, nu pot fi returnate. Odată ce sesiunile au fost efectuate, nu se acordă rambursări.

​

Politica de anulare:
Dacă dorești să anulezi o rezervare, te rog să mă anunți pe WhatsApp la nr. +40 740 876 922 cu minim 24 de ore înainte de programare.

​

Dacă eu voi fi nevoită să reprogramez ședința, vei fi anunțat/ă din timp și ți se va oferi o dată alternativă.

​​​​

Te rog să înțelegi că aceste măsuri sunt menite să asigure un proces clar și corect pentru toți clienții, precum și respectarea timpului și resurselor dedicate fiecărei sesiuni.

​​